Bitte füllen Sie den Fragebogen möglichst vollständig aus, damit wir Ihnen ein passendes Angebot erstellen können.
Dienstleistung
Material
Gesamtmasse des gesamten Materials (nicht Einzelgewicht).
Bitte Menge angeben.
Bei „Nein" bitte alle vorkommenden Typen unten einzeln erfassen.
Gesamtanzahl aller Batterien bzw. Packstücke.
Einzelgewicht pro Stück – nicht das Gesamtgewicht.
Bitte Batteriezustand angeben.
⚠️ Der Versender ist für die korrekte Klassifizierung verantwortlich und haftet für Schäden aufgrund fehlerhafter Klassifizierung.
Für „Unbekannt" folgt in Kürze eine kurze Ja/Nein-Frageliste (z.B. Beule, Rauch, Feuchtigkeit …), aus deren Beantwortung die Einstufung (GRÜN/GELB/ROT) automatisch ermittelt wird.
Bitte Fotos der Beschädigung an cs@batterydamageservice.de senden.
Verpackung
Aufschlüsselung je oben gewählter Verpackungsart.
Transport & Abholung
Standorte verwalten Sie in Ihrem Profil unter „Standorte". „Neue Adresse eingeben" für eine einmalige Abholadresse.
Bitte einen Abholstandort wählen.
⚡ Für Termine in den nächsten 5 Werktagen fällt ein Express-Zuschlag an (Höhe wird noch festgelegt).
Dokumente & Sonstiges
📎 Relevante Dokumente (Fotos, Sicherheitsdatenblätter, UN-38.3-Zertifikat …) laden Sie im nächsten Schritt „Zusatzinfo" direkt hoch und ordnen jeder Datei eine Kategorie zu.
📎 Zusatzinformationen
Optionale Dateien und Anmerkungen zur Anfrage.
📎
Klicken oder Dateien hierher ziehen
📋 Zusammenfassung
📋 Anfragen
#
Auftragsnr.
Typ
Betreff
Kunde
Plattform
Status
Datum
Aktion
🔩 Ersatzteilkatalog
👥 Benutzerverwaltung
Name
E-Mail
Rolle
Firma
Status
Erstellt
Aktion
📜 Audit-Log
Zeitpunkt
Akteur
Aktion
Entität
Details
👤 Mein Profil
Kontaktdaten
Unternehmen & Adresse
Dein Department wird vom Administrator zugewiesen.
Abweichende Lieferadresse
📍 Standorte (Abholadressen)
Hinterlegen Sie Ihre Abholstandorte einmalig — bei einer Entsorgungs-/Recycling-Anfrage wählen Sie den Standort dann nur noch aus.
🔒 Passwort ändern
Anfrage-Details
Neuen Benutzer anlegen
Für Kunden ist ein Department (MRU/BCB) verpflichtend — es steuert die sichtbaren Anfrage-Formulare.
Empfohlen: Der Kunde erhält einen sicheren Link (24 h gültig), um sein Passwort selbst zu setzen. Es wird kein Passwort per E-Mail versendet.
📍 Standort
Ansprechpartner vor Ort
Vor-Ort-Ausstattung
🏢 Department zuweisen
Mitarbeiter sehen nur Anfragen aus ihrem Department (UND Plattform-Filter).
+ Neues Teil
🔑 Passwort vergessen
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Falls ein Konto existiert, senden wir Ihnen einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Der Link ist 1 Stunde gültig.
✅ Falls ein Konto mit dieser E-Mail existiert, wurde ein Link zum Zurücksetzen des Passworts gesendet.
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